Linguagem Corporal

Na maioria dos hotéis e centros de convenções ocorrem diversos tipos de eventos como palestras, treinamentos e eventos para captação de patrocínio. Pelo que pude perceber, nestes locais há apenas cadeiras sem braço. O livro “Desvendando os segredos da Linguagem Corporal”, do casal Allan e Bárbara Pease, nos mostra que estas cadeiras podem ter influência no resultado do evento.

Uma experiência realizada com dois grupos de estudantes nos EUA, mostrou que os alunos que assistiram a uma palestra com braços e pernas cruzados, absorveram 38% menos informação e foram mais críticos em relação ao palestrante do que o outro grupo que se manteve descontraído com braços e pernas descruzados. O teste foi repetido em seis conferências e os resultados obtidos foram semelhantes.

Como muitos sabem, ficar de braços cruzados é uma posição defensiva e faz a pessoa prestar menos atenção no que esta sendo dito e criticar mais. Ao produtor do evento cabem duas atitudes para evitar o insucesso da atividade:

A primeira é utilizar cadeiras com braços. Assim, a pessoa apóia os braços e os relaxa. Quando não há braços na cadeira a pessoa fica mais propensa a cruzá-los, pois sente desconforto em deixá-los soltos.

Outra opção é a distribuição de algum brinde que a pessoa ocupe as mãos, como um bloco de notas e uma caneta, ou um folder. Porém, isso pode atrapalhar a concentração, uma vez que a pessoa poderá ficar se distraindo com desenhos e dobraduras durante o falatório.


Além desta dica, o livro ensina como interpretar outros sinais do corpo, importantes em negociações. Levando-se em consideração que o produtor está em constante negociação com fornecedores e clientes, este livro pode ajudar bastante sua carreira.